الشروط العامة للبيع

تؤطر هذه الشروط العامة للبيع طلب الخدمة والدفع وتنفيذ الخدمات التي تقدمها سبيل الإكرام، ولا سيما مرافقة الجنائز وتنسيق الإجراءات والعناية بالقبور.

الموضوع

تحدد هذه الشروط القواعد المطبقة على الخدمات المقدمة تحت العلامة التجارية سبيل الإكرام، سواء نُفذت مباشرة أو نُسقت مع شركاء مختارين.

وهي تكمل شروط استخدام الموقع وتطبق على كل طلب أو دفع أو اعتماد ملف يتم في إطار الخدمة.

تعريف البائع

تحدد هذه الشروط العامة للبيع القواعد المطبقة على الخدمات المقدمة تحت علامة سبيل الإكرام، سواء أُنجزت مباشرة أو نُسقت مع شركاء مختارين.

وهي تُكمل شروط استخدام الموقع وتُطبق على كل طلب أو أداء أو اعتماد للملف يتم في إطار الخدمة.

الخدمات المعنية

Marque
سبيل الإكرام
Société exploitante
Sabil Al Ikram
البريد الإلكتروني de contact
6 rue du 6 octobre angle bd Massira
Site
https://sabilikram.com

مسار الطلب

  • تنظيم وتنسيق الجنائز في المغرب.
  • مرافقة العائلات في الإجراءات وتحضير التدخلات المفيدة للملف.
  • صيانة القبور والخدمات المرتبطة بالمتابعة أو العناية أو إحياء الذكرى.
  • خدمات تكميلية تُعتمد حالة بحالة داخل الملف أو العرض أو الطلب.

الأسعار

تختلف الأسعار بحسب نوع الخدمة والموقع ومستوى الاستعجال والخيارات المختارة، وعند الاقتضاء تدخل الشركاء أو القيود التشغيلية الخاصة.

المبالغ المطبقة هي تلك المؤكدة داخل الملف أو عرض السعر أو الطلب المعتمد، ولا تكفي المعلومات العامة المعروضة في الموقع وحدها كالتزام سعري نهائي.

الأسعار

يؤدي الدفع إلى اعتماد الطلب أو المرحلة المعنية من الملف بحسب المسار.

وفي بعض الخدمات قد يتم الدفع قبل الاعتماد النهائي للملف، غير أن التنفيذ الكامل يظل رهيناً باستكمال المعطيات والتحققات اللازمة.

آجال التنفيذ

تعتمد الآجال على السلطات والقيود المحلية والتوفر والمكان ومدى اكتمال المعلومات المقدمة.

وتبقى سبيل الإكرام ملتزمة ببذل العناية والوسائل المعقولة، ولا تضمن أجلاً محدداً إلا إذا تم تأكيده صراحة داخل الملف.

المسؤولية والحدود

تنسق سبيل الإكرام بعض الخدمات وقد تستعين بشركاء أو متدخلين من الغير حسب طبيعة المهمة.

ولا تتحمل مسؤولية التأخير أو الاستحالة الناتجة عن إدارة أو طرف ثالث أو قوة قاهرة أو معلومات ناقصة أو قيد محلي خارج عن إرادتها.

التزامات العميل

تنسق سبيل الإكرام بعض الخدمات، وقد تلجأ إلى شركاء أو متدخلين خارجيين بحسب المهمة.

لا يمكن تحميل سبيل الإكرام المسؤولية في حال التأخر أو التعذر الناتج عن إدارة أو طرف ثالث أو قوة قاهرة أو معلومات ناقصة أو قيد محلي خارج عن إرادتها.

الإلغاء والاسترجاع

  • تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة.
  • تسليم الوثائق اللازمة لتنفيذ الخدمة.
  • البقاء متاحاً أثناء المراحل المفيدة لمعالجة الملف.
  • احترام ترتيبات الأداء والاعتماد المبلغة داخل الملف.

المعطيات الشخصية

يتم تفصيل معالجة المعطيات الشخصية المرتبطة بالطلب والدفع ومتابعة الملف في سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.

كما يندرج النظام ضمن الالتزامات المعمول بها في المغرب، ولا سيما القانون 09-08.

الملكية الفكرية

  • Le service est cadré au dossier.
  • Certains intervenants peuvent être des partenaires.
  • Un paiement ne remplace pas les validations ou pièces encore nécessaires.
  • Les délais ne peuvent être garantis que lorsqu’ils sont expressément confirmés.

القانون الواجب التطبيق والتواصل

تخضع هذه الشروط العامة للبيع للقانون المغربي.

ولأي سؤال متعلق بهذه الشروط يمكن التواصل مع سبيل الإكرام عبر العنوان contact@sabilikram.com.

القبول

تعد المصادقة على الطلب أو الدفع أو الملف الذي تدخل فيه هذه الشروط قبولاً للشروط العامة للبيع المطبقة على الخدمة المعنية.

بريد المعطيات الشخصية et contact

Les présentes CGV sont régies par le droit marocain.

Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez contacter سبيل الإكرام à l’adresse 6 rue du 6 octobre angle bd Massira.

Acceptation

La validation d’une commande, d’un paiement ou d’un dossier impliquant les présentes conditions vaut acceptation des CGV applicables au service concerné.

Pour comprendre le traitement des données, consultez la politique de confidentialité. Pour l’usage général du site, consultez les conditions d’utilisation. Pour l’identification légale de l’exploitant, consultez les mentions légales.

التواصل معنا

التواصل العام: contact@sabilikram.com

تواصل المعطيات الشخصية: privacy@sabilikram.com

الهاتف: +212614103103

إطار الامتثال

الاستضافة: INWI

تصريح CNDP: AX234TEMP

القانون الواجب التطبيق: القانون المغربي

مبادئ الخدمة

ولوج مقيد إلى الملفات حسب الأدوار والصلاحيات والعلاقة بالملف.

تتبع للتدخلات والوثائق والإجراءات الحساسة المفيدة لمتابعة الخدمة.

معالجة المعطيات محصورة في تدبير الطلبات وتنفيذ الخدمة والالتزامات المعمول بها.

التواصل