الخلاصة
تشمل الخدمة توصيف الوضعية والتحقق من المسار وشروط التكفل وتنظيم الانطلاق والوصول وإبلاغ القريب المرجعي وفق الإطار المتفق عليه.
يتم تأكيد كل رحلة داخل الملف. فالتوفر والسعر والوثائق المطلوبة تتغير بحسب الوضعية الفعلية، ولا يقدم أي منها على أنه مؤكد قبل التحقق.
- مخاطب تعاقدي واحد للخدمة.
- نقل محلي أو بين المدن أو متابعة بعد إعادة الجثمان.
- عرض سعر مفصل قبل اعتماد الانطلاق.
- تنسيق مع أماكن الانطلاق والوصول ومع القريب المرجعي.
كيف يتم تنظيم التكفل
-
01
نؤكد الوضعية
يتيح مكان وجود الجثمان والوجهة والموعد ونوع الرحلة والوثائق المتوفرة توصيف الطلب.
-
02
نتحقق من المسار المطبق
بحسب مكان الانطلاق والوجهة والمراحل المقررة، نتحقق من شروط النقل والوثائق المفيدة والموافقات اللازمة.
-
03
نقدم عرض سعر واضحاً
يوضح عرض السعر المسار والمراحل والمواعيد وفترات الانتظار المحتملة ونطاق التنسيق المعتمد.
-
04
نؤكد الانطلاق والوصول
يتم اعتماد نقطة التسليم والمخاطبين والموعد والشروط العملية قبل التنفيذ.
-
05
ننظم الرحلة
تنظم سبيل الإكرام الخدمة المتفق عليها وتنسق المعطيات المفيدة مع الجهات المعنية.
-
06
نؤمن المتابعة المتفق عليها
يتوصل القريب المرجعي بالتأكيدات المتفق عليها، خاصة عند الانطلاق والوصول عندما تكون مشمولة في الملف.
الحالات التي نتكفل بها
- رحلة محلية بين المنزل أو مؤسسة أو مكان الغسل أو المقبرة.
- نقل بين مدينتين عندما يختلف مكان الوفاة عن مدينة الدفن.
- متابعة بعد الوصول إلى المطار أو الميناء أو أي نقطة تسليم أخرى.
- عدة تنقلات في الملف نفسه مع بيان كل رحلة بشكل منفصل في عرض السعر.
عرض سعر يتجنب المناطق غير الواضحة
تتغير الكلفة بحسب المسافة والمراحل والمواعيد ومدة الانتظار ومصاريف الطريق والوثائق التي يجب التحقق منها والتنسيق عند الوصول. ونوضح هذه العناصر قبل الاعتماد لتفادي إضافة تكاليف متأخرة.
الوثائق والتراخيص: ما نتحقق منه
لا تكون رخصة النقل مطلوبة بالطريقة نفسها في كل الحالات. ندرس المسار والسياق قبل تأكيد الوثائق أو التراخيص المفيدة؛ كما تساعد الصفحة المخصصة على التمييز بين هذه المرحلة ورخصة الدفن.
متابعة مفيدة بعد إعادة الجثمان
عند تنظيم العودة إلى المغرب من الخارج، لا يغطي النقل الدولي بالضرورة الوصول أو المتابعة المحلية أو مكان الغسل أو المقبرة أو الدفن. ويمكننا تولي النطاق المعتمد لربط هذه المراحل.
| عنصر عرض السعر | ما يتم توضيحه |
|---|---|
| النقل | مسار محلي أو بين المدن ومراحله والمسافة. |
| الوقت والمواعيد | الموعد المتوقع ومدة الانتظار المشمولة والشروط الخاصة. |
| الطريق والوثائق | المصاريف المطبقة والتحققات المشمولة في النطاق. |
| التنسيق | الانطلاق والوصول وإبلاغ القريب المرجعي. |