Protection des données

Sabil l'Ikram protège les informations liées aux dossiers : limitation des accès, cloisonnement des espaces, traçabilité des actions sensibles et encadrement des documents et médias.

Principes de protection

Nous appliquons quatre principes : accès limité aux seules personnes habilitées, séparation des espaces selon les rôles, traçabilité des actions sensibles utiles au suivi du dossier, et conservation encadrée des documents et médias nécessaires au service.

Accès restreint et permissions

Les espaces famille, coordination et opérations n’ouvrent pas les mêmes droits.

Une personne n’accède qu’aux informations nécessaires à son intervention ou à son suivi du dossier. Les dossiers, documents et médias ne sont pas rendus publics.

Traçabilité opérationnelle

Certaines actions sensibles liées au suivi d’un dossier peuvent être journalisées afin de renforcer la sécurité, la continuité du service et la transparence opérationnelle.

Lorsque le service le prévoit, certaines interventions terrain peuvent être documentées par des éléments de suivi utiles à leur justification.

Documents, médias et conservation

Les documents, photos et vidéos associés à un dossier sont conservés dans un cadre contrôlé et accessibles uniquement aux personnes autorisées.

Ils ne sont utilisés que pour l’exécution, le suivi, la justification ou la continuité du service, selon le périmètre du dossier concerné.

Hébergement et cadre CNDP

Les données liées au service sont hébergées au Maroc afin de maintenir un cadre d’exploitation cohérent avec la promesse de proximité et les exigences de protection applicables.

Le dispositif de conformité du service s’inscrit dans le cadre CNDP déclaré par l’exploitant du service.

Déclaration CNDP
AX234TEMP
Hébergement
INWI

Exercice des droits

Pour toute demande relative à vos données personnelles, à l’accès à certaines informations ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez utiliser les canaux de contact prévus à cet effet.

Nous joindre

Contact général : contact@sabilikram.com

Contact données personnelles : privacy@sabilikram.com

Téléphone : +212614103103

Cadre de conformité

Hébergement : INWI

Déclaration CNDP : AX234TEMP

Droit applicable : Droit marocain

Principes de service

Accès restreint aux dossiers selon les rôles, les permissions et la relation au dossier.

Traçabilité des interventions, des documents et des actions sensibles utiles au suivi du service.

Traitement des données limité à la gestion des demandes, à l’exécution du service et aux obligations applicables.