Déclaration de décès
Déclaration de décès
Ce formulaire permet d’ouvrir une première qualification du dossier. Renseignez les informations principales et notre équipe vous recontacte rapidement pour confirmer la situation, préciser les besoins et organiser la suite.
Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Nous traitons les données personnelles de manière mesurée et utile, dans le cadre de la gestion des demandes, de l’exécution du service, de la sécurité des accès et du suivi des dossiers.
Périmètre de cette politique
Cette politique s’applique au site public, aux formulaires de contact et de demande, ainsi qu’aux espaces numériques utilisés pour le suivi des dossiers liés aux services de Sabil l'Ikram.
Le responsable du traitement est l’entité exploitant Sabil l'Ikram, identifiée dans les mentions légales du site.
Données susceptibles d’être traitées
- Coordonnées d’identification et de contact des proches ou demandeurs.
- Informations nécessaires à l’ouverture et au suivi d’un dossier obsèques ou entretien.
- Documents transmis dans le cadre du service, dont justificatifs et pièces opérationnelles.
- Médias de suivi, dont photos et vidéos associés à certaines interventions.
- Données de connexion, journaux techniques et traces utiles à la sécurité des accès.
Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes et organiser la prise en charge.
- Assurer le suivi du dossier, des échanges et des interventions.
- Permettre l’accès aux proches autorisés selon les rôles et permissions du dossier.
- Sécuriser les accès, tracer les actions sensibles et respecter les obligations applicables.
Destinataires et accès autorisés
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées selon leur rôle: équipe de coordination, intervenants concernés par la mission, personnels autorisés et membres de la famille disposant d’un accès valide au dossier.
Les accès sont organisés selon les permissions utiles au suivi de chaque dossier, et non selon une logique de partage généralisé.
Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la demande, au suivi du service, à la continuité des échanges et au respect des obligations légales ou probatoires applicables.
Hébergement au Maroc
Les données de service sont hébergées au Maroc dans un environnement sécurisé, avec des mesures de contrôle d’accès, de cloisonnement et de confidentialité adaptées.
Lorsque certains médias ou liens techniques nécessitent un service tiers, leur usage reste encadré par les besoins du service et la configuration retenue.
Vos droits et vos demandes
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’export ou la suppression de vos données personnelles, dans les limites prévues par la réglementation applicable et par les obligations de conservation du service.
Les demandes relatives aux données personnelles peuvent être adressées au contact dédié indiqué sur le site. Le cadre de conformité CNDP applicable au service est référencé dans les mentions légales.